软件开发制度-体现先进管理思想和方法的企业资源计划（ERP）软件

如何开发更适合中国国情的ERP软件

【 新闻】 体现先进管理思想和方法的企业资源计划（ERP）软件，从上世纪九十年代初进入中国。十几年来，ERP在我国企业的应用有了较大的发展，但ERP软件市场总体上还处在培育阶段。由于我国大多数企业，特别是国有企业正处在建立现代企业制度的过渡阶段，管理水平、方法和基础都与发达国家有一定的差距，所以，ERP实施成功率还不够高。加上实施ERP需要较大的投入，许多企业还在观望和徘徊。 近年来，随着现代企业制度的逐步建立，科学管理受到普遍重视，特别是企业感受到世界经济全球化的挑战后，越来越多的企业领导认识到信息化的迫切性。国家提出了“以信息化带动工业化”的战略决策，加大了推进企业信息化的力度，国家经贸委、科技部以及各省市出台了支持企业信息化的优惠政策和措施，从宏观上既为ERP软件在企业的广泛应用给予了指导和促进，又向ERP软件商及其产品提出了更高的要求。

我国ERP软件应用现状及问题

我国企业应用ERP的特点分析

开发适合中国国情的ERP软件，首先要认真分析我国企业应用ERP软件中的特点。***公司根据已实施ERP用户的情况，将我国企业应用ERP软件中的特点归纳如下： 应用目标的多样性 由于历史的原因，我国企业在所有制、管理制度、管理水平、管理者素质等方面参差不齐，尽管建立现代企业制度、实现科学管理的总体目标与发达国家基本一致，但具体实施企业信息化的步骤、方法以及首要目标，不仅与发达国家10多年前ERP应用起步时不一样，而且也不能完全照搬发达国家现在ERP应用的重点和新趋势。 不同行业、不同生产（经营）业务流程的企业，所需ERP软件的差异性是公认的，但相同行业、相同业务流程、规模或管理水平不相同的企业，由于种种原因，其首要的应用目标也可能完全不同。例如：（1）一些发展很快但管理粗放的民营企业，以堵塞漏洞、严格管理制度、加强成本核算、提高经济效益为首要目标。（2）一些市场范围大、分销业务多、资金回拢失控、资金周转慢的企业，以加强营销管理、财务管理和库存管理为首要目标。（3）一些有较好管理基础的中、大型企业，以综合利用现有资源，提高企业核心竞争力TQCS(守时生产、提高质量、降低成本、完善服务)，巩固和提高产品市场占有率为首要目标。

（4）一些国际化特大型企业，以解决“一体化订单管理”、“资金控制”、“运营风险”、“管理效率”四大难题为主要目标，在企业分拆、重组上，ERP也能起到辅助的作用。 因此，适合中国国情的ERP软件，应该既能满足特大型企业实施ERP，实现企业重组和全面现代化管理的目标，又能适于中小型企业先选择突破口，实施ERP的某些部分，解决当前首要问题的目标。 实施步骤的渐进性 发达国家著名ERP软件，注重针对整个公司，进行快速、激烈的变革，项目实施方式是重新设计主要业务活动，然后全面铺开，进行交互式的业务流程再造。以资金、人力的大投入求得高效益。 而我国目前很难具备发达国家那样完善的资金、技术、市场分析、企业评估环境，绝大多数企业担心照搬发达国家实施ERP的办法，一旦某个环节出了问题，必然是高风险。而愿意接受分阶段投入、分部门或分专题循序渐进地实施、逐步扩大效益、尽可能减少风险的办法。 信息化基础的不完备性 由于ERP是对企业内外各项资源的综合管理，其前提条件是各生产环节、各管理部门、各外部资源的信息已经采用计算机管理，并且积累了大量准确、完整的数据。因此，任何一个企业实施ERP都需要一定的信息化基础，不仅是设备，更主要的是数据和人员素质。

目前，我国大多数企业CIMS、PDM或PLM应用还处于初级阶段，企业内部的产品数据和管理数据、企业外部的市场和客户数据都不完整、不准确，各级员工的管理水平、技术水平还不高软件开发制度，信息化基础远不如发达国家。在这样的条件下，只有在实施ERP的过程中进行补课，带动或弥补产品和部门信息资源管理，积累信息资源，培训人才软件开发制度，才能促进ERP的成功。如果完全照搬国外经验，猛然实施大投入、大变革的ERP，其后果是不堪设想的。 组织实施的艰巨性 正是由于以上特点，不仅增大了ERP软件适应性的难度，而且造成我国企业实施ERP时，需求变更多、软件改动大、调试时间长、经费超计划，不仅消耗了软件商的大部分利润，而且严重影响了ERP的成功率。 以上四个特点与我国企业发展的历史、当前生产力的水平以及生产关系中的矛盾紧密相关，因此，可以说是中国国情在ERP应用领域中的反映。谁能够更好地解决适合中国国情这一问题，谁的ERP软件就可以赢得更大的市场。